Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. Zone de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.

2. Délai de préparation Toute commande passée et validée est préparée et expédiée au plus tard le lendemain ouvré de la commande.

3. Modes de livraison et délais Nous proposons trois modes de livraison au choix :

• Colissimo Point Retrait : délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrés.

• Colissimo Domicile : délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrés.

•  Relais : délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité.

4. Tarifs de livraison La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 35 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont les suivants :

• Colissimo Domicile : 9,9 € FR, 12 € EU

• Mondial Relay : 5 €

5. Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur choisi.

6. Colis perdu ou endommagé En cas de colis perdu ou endommagé lors du transport, nous nous engageons à vous renvoyer votre commande dans les meilleurs délais (sous réserve de stock). Pour toute réclamation, contactez-nous à : [email protected] en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos du colis si nécessaire.

7. Contact et Siège Social Pour toute question relative à votre livraison : [email protected]

SARL WACBT Le Mercure C, Pole Activite Les Milles 485 Rue Marcellin Berthelot 13100 Aix-en-Provence, France

Dernière mise à jour : Avril 2026